ご利用案内｜Pro Nailは、プロ用ネイルメタルパーツ専門店です。

発送方法と送料について

＜ＤＭ便について＞...配送料164円

• 3240円以上のお買い上げで送料無料になります。
• 代金引き換えや配送日時指定ができませんのでご了承下さい。
• ヤマト運輸さんのクロネコＤＭ便になります。サイズ重量の規定サイズは「3辺60cm,厚さ2cm以内,重量1kg以内」と
  決まっております。規定サイズを超える場合、または配達中に破損する恐れがある商品と当社が判断した場合は、
  宅急便での発送方法に変更させて頂く場合がありますので、その際は当社から、メールかお電話にてご連絡させて頂きます。
  また、そのような場合は発送が遅延してしまうことがありますので、ご心配される場合は宅急便での発送方法を
  ご選択されることをおすすめさせて頂いています。
• 配達はご自宅のポストにそのまま直接投函となります。
• 平日15時半までのご注文であれば当日発送とさせて頂きます。（銀行振込みのお支払は除く）
  配達の到着までは商品発送から2～5日程度かかります。
  お急ぎの場合は、宅配便をお選びください。また、配達の日時は指定できませんのでご了承ください。
• 延着の保証は行っておりませんのでご了承ください。商品が万が一届かない場合は、配送状況により遅延している場合も
  ございますので、お手数ですが、一度当社にお電話かメールでお問い合わせくださいませ。
• 配達先を特定できない場合や、ご連絡がつかない場合は返送される場合がございます。再度配送をご希望される方は、
  往復送料328円をご入金頂いてからの再送とさせて頂きますので、ご了承ください。

＜宅急便について＞...配送料540円　※ 北海道・沖縄の宅急便は一律1350円

• 5400円以上のお買い上げで送料無料になります。
• 配達の時間指定は、「午前中、12時～14時、14時～16時、16時～18時、18時～20時、19時～21時」からご選択ください。
  ただし、配送の諸事情等により、配送時間を指定した場合でも指定時間以内に配達ができない場合がございますので、
  予めご了承ください。
• 平日15時半までのご注文であれば当日発送とさせて頂きます。（銀行振込みのお支払は除く）
  商品到着は発送から1日～3日ほどかかります。
  ただし、基本的に陸送での配送になりますので、到着日については誤差が生じることがございます。
  特に、北海道・沖縄・離島への配送は誤差が生じる可能性が高くなりますので、予めご了承ください。
• 配達先を特定できない場合や、ご連絡がつかない場合は返送される場合がございます。再度配送をご希望される方は、
  往復送料1,080円（北海道・沖縄は2700円)をご入金頂いてからの再送とさせて頂きますので、ご了承ください。
• 商品の配送の不着などを防ぐために、お客様のお電話番号を記載させて頂く場合がございますので、ご了承ください。

返品・欠損・キャンセル・変更について

• 原則、ご注文後の返品・キャンセル・変更は承っておりませんのご了承ください。
  但し、当社から商品の発送が完了していない場合に限り、返品・キャンセル・変更を承ることができる場合がございますので、
  その際は、至急当社へご連絡ください。
• 万が一、商品が欠損していた場合はお手数ですが、商品が到着してから7日以内に当社へご連絡ください。
  破損内容によっては、運送会社に問い合わせする場合もございますので、申し訳ございませんが、梱包材や箱など届いたものは
  一式保管して頂きますようお願いします。